Check je glasvezelstatus

• Wat zijn de voordelen van glasvezel?

  

• Bekijk hier onze netwerkkaart

  

Veelgestelde vragen

• Wat is glasvezel?

  Glasvezel is het netwerk van vandaag én de toekomst. De internetkabels van glasvezel bestaan uit vezels van een speciaal soort glas. Deze zijn zo dun als een haar en geven informatie door via lichtsignalen. Dit werkt hetzelfde als een boodschap seinen met morsecode met een zaklantaarn. In glasvezel gebeurt dit met een laserlicht dat supersnel knippert. Lees alles over glasvezel.

  Was dit antwoord nuttig?

  JaNee

  Verstuur
• Ben ik duurder uit met glasvezel?

  Een glasvezelabonnement is niet duurder of goedkoper dan een abonnement via een ander netwerk.De prijs hangt af van welk abonnement je neemt en welke provider je uitkiest. Via onze providerpagina zie je welke providers abonnementen aanbieden op ons netwerk.

  Was dit antwoord nuttig?

  JaNee

  Verstuur
• Hoe herken je onze monteurs?

  Al onze monteurs hebben een KPN pas bij zich. Vraag gerust om de KPN pas te laten zien. Wil je weten wie er bij jou kunnen langskomen? Hier lees je daar meer over.
• Waarom zou ik voor glasvezel kiezen?

  De voordelen van glasvezel liegen er niet om. Het is het snelste én stabielste netwerk. Krachtig internet voor al je apparaten. En dat is nodig ook, want thuis internetten we met z’n allen wat af. We streamen films, spelen online games, zetten de verlichting aan met onze smartphone én downloaden er op los. En dat allemaal tegelijkertijd. Ook blijft ons dataverbruik thuis groeien. Glasvezel is het enige netwerk dat deze groei aankan. Vandaar dat we jouw woning kosteloos op glasvezel aansluiten. Lees hier alles over de voordelen van glasvezel.

  Was dit antwoord nuttig?

  JaNee

  Verstuur
• Hoe werkt het glasvezelnetwerk?

  Onder de grond ligt een enorm netwerk aan glasvezelkabels. Ons glasvezelnetwerk bestaat uit allerlei centrales. Die zijn weer verbonden met wijkcentrales of straatkasten bij jou in de buurt. Van daaruit leggen we de glasvezelkabel naar jouw woning. 

  Was dit antwoord nuttig?

  JaNee

  Verstuur
• Ik heb al een glasvezelaansluiting. Wat nu?

  Dat is geen probleem. Wij plaatsen dan gewoon een extra glasvezelaansluiting. Ook als je al bent aangesloten op het netwerk van een andere aanbieder. We zoeken dan samen een plekje om het glasvezelaansluitpunt te monteren. Jij bepaalt daarna welke van de aansluitingen je gebruikt.
• Waarom leggen jullie het netwerk niet gelijktijdig aan?

  Dat proberen we wel, maar lukt vaak niet. Voordat we starten met de aanleg hebben we gesprekken met je gemeente. Onder andere over mogelijke andere graafwerkzaamheden die gepland staan. En we zoeken uit of we nog in gesprek moeten met andere partijen. Op basis van die gesprekken en onze mogelijkheden maken we een planning. Helaas lukt het vaak niet om de werkzaamheden op elkaar aan te laten sluiten. Het kan dan voorkomen dat je straat kort achter elkaar 2 keer open ligt. Natuurlijk doen we er alles aan om overlast te voorkomen.